Error 10 - wyczysc boczne kółko

[pw66]

Witam

Na wstępie chce się przywitać , gdyż to mój pierwszy post na forum.

Mam następujący problem. Kupiłem żonie Roombe 620 , 4-5 razy odkurzacz był użyty i teraz w momencie włączenia kręci się w kółko. Po jakiejś minucie występuje błąd 10.
Sprawdzam kółka boczne i stwierdzam, że lewe kółko kręci się z dużym oporem, dużo większym od prawego.
Co teraz mam zrobić???
Czy jest jakiś sposób aby rozkręcić to kółko i wyczyściś ( bo chyba czymś się zapchało)???
Czy pozostaje tylko serwis?? Nie bardzo chce mi się wierzyć , żeby nie dało rady tego kółka w jakiś sposób wyczyścić.
Jeśli serwis lub wymiana na nowy moduł koła to jakoś słabo widzę działanie tego odkurzacza.

Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

[sondejm]

Witaj.
Jeśli nówka ta 620 i nic nie ma w kółku co by można wyjąć aby odblokować to serwis po NowymRoku?
Rozbiórka kółka to wyższa szkółka jazdy i utrata gwarancji na to kółko, bo będzie widać jeśli się nie uda.
Skąd jesteś może ktoś doraźnie pomoże. Mamy pomocników w górach, nad morzem i w centrum też są znawcy tematu.

[pawel2m]

No nie powinno tak być, obejrzyj dokładnie może coś zostało wciągnięte co blokuje swobodne obracanie się koła.
Jeśli jesteś z Krakowa mogę pomóc. Jeśli nic nie znajdziesz w kole, dzwoń na infolinię, bardzo rzadki przypadek, szczególnie że nowy robot.