Polecamy:

ROBOT BUYING GUIDE



Forum e-robot.pl

  • POLECAMY

Problem z botvac

XV-11, XV-12, XV-15, XV-21, XV-25, Vorwerk VR-100, XV Signature, XV Signature Pro, Botvac 70e 75 85 D75 D85,
www.4robotics.com.pl

Moderatorzy: sondejm, barbapuppa, GRZECH, Tester

Problem z botvac

Postautor: c5180 » 2016-01-22, 17:18

No i stalo sie. Chwalilem niezawodnosc botvaca a tu dzisiaj niemila niespodzianka. Robot przestal reagowac na uderzenia po prawej stronie. Co gorsza gdy z lewej strony zbliza sie do przeszkody to od razu zwalnia i probuje ja ominac. Z prawej strony najezdza na przeszkode chwile pomieli kolkami i sie wycofuje. Da sie to samemu naprawic czy konieczne odeslanie na gwarancje?

wysłane z lodówki przez aplikacje tupfrozen
c5180
Uświadomiony
 
Posty: 130
Rejestracja: 2015-07-16, 13:51

Re: Problem z botvac

Postautor: grzechoo » 2016-01-22, 17:38

Awatar użytkownika
grzechoo
Raczkujący z Robotami
 
Posty: 64
Rejestracja: 2014-07-09, 08:00
Lokalizacja: Szczecin

Re: Problem z botvac

Postautor: c5180 » 2016-01-22, 21:01

Ktore rozwiazanie waszym zdaniem bedzie najlepsze. Oddanie odkurzacza do sklepu aby oni go serwisowali na podstawie towaru niezgodnego z umowa. Czy samemu wyslac odkurzacz do serwisu?

wysłane z lodówki przez aplikacje tupfrozen
c5180
Uświadomiony
 
Posty: 130
Rejestracja: 2015-07-16, 13:51

Re: Problem z botvac

Postautor: sondejm » 2016-01-23, 14:17

Serwis Neato bardzo dobrze działa (kilka wpisów na forum) więc nie ma co kombinować i wydłużać czasu naprawy/wymiany. Bezpośrednio.

=================
Tapatalkiem z Ace4 przez LTE :)
R630+LiNMC, (były R4225, R5210, R580)
:mrgreen:
Naprawa Roomby, Minta i inych robotów pisz na PW.
Awatar użytkownika
sondejm
Robot Master
 
Posty: 2973
Rejestracja: 2011-07-10, 22:07
Lokalizacja: pomorskie/ K-na

Re: Problem z botvac

Postautor: c5180 » 2016-01-30, 11:35

Ocena pozytyena o serwisie jest nie przesadzona. Jednego dnia kurier przyszedl zabral robota, z rana pan z serwisu zadzwonil i zapytal czy cos jeszcze jest z nim nie tak i nastepnego dnia robota mialem juz w domu.

wysłane z lodówki przez aplikacje tupfrozen
c5180
Uświadomiony
 
Posty: 130
Rejestracja: 2015-07-16, 13:51

Re: Problem z botvac

Postautor: adnim » 2016-02-29, 11:56

Mojego botvaca ten sam problem spotkał. Nawaliła prawa strona zderzaka. I nie wiem co robić, naprawiac we własnym zakresie czy odsyłać do ibooda.
Ibood pewnie odda mi kasę, bo oni raczej nie naprawiają, a za 1270 nie kupię nowego :-/
Z drugiej strony jak teraz go rozkrece a pozniej nawali cos poważniejszego i bede chcial skorzystać z gwarancji to mogę mieć problem.
Więc chyba odsyłam :-/
edit:

Rozmawiałem przed chwilą z serwisem w polsce (4robotics) i zgodzili sie naprawić mojego botvaca w ramach gwarancji.
Chwała im za to :D
Roomba 785, Braava 380T, Scooba 450, botvac 75
adnim
Uświadomiony
 
Posty: 124
Rejestracja: 2015-01-30, 12:45

Re: Problem z botvac

Postautor: GRZECH » 2016-02-29, 19:50

:idea: :->
--------------------------
GRZECH
Były: Roomba 625 (PRO), Scooba 385, Neato XV-15 SW:2.4 '2011 [vel marysia].
Jest w końcu Neato XV-15 SW:3.2.18755 '2013 [vel magda]


Nie dyskutuj z idiotą. Sprowadzi cię do swojego poziomu i pokona doświadczeniem
Awatar użytkownika
GRZECH
Robo Koneser
 
Posty: 940
Rejestracja: 2010-12-12, 19:42
Lokalizacja: ŚLĄSK

Re: Problem z botvac

Postautor: adnim » 2016-03-04, 12:17

Potwierdzam sprawność serwisu neato 4robotics. Kurier dziś dostarczył naprawionego robocika:)
Roomba 785, Braava 380T, Scooba 450, botvac 75
adnim
Uświadomiony
 
Posty: 124
Rejestracja: 2015-01-30, 12:45

Re: Problem z botvac

Postautor: GRZECH » 2016-03-04, 22:33

Naprawiony? Co naprawili?
Czy wymienili?
--------------------------
GRZECH
Były: Roomba 625 (PRO), Scooba 385, Neato XV-15 SW:2.4 '2011 [vel marysia].
Jest w końcu Neato XV-15 SW:3.2.18755 '2013 [vel magda]


Nie dyskutuj z idiotą. Sprowadzi cię do swojego poziomu i pokona doświadczeniem
Awatar użytkownika
GRZECH
Robo Koneser
 
Posty: 940
Rejestracja: 2010-12-12, 19:42
Lokalizacja: ŚLĄSK

Re: Problem z botvac

Postautor: adnim » 2016-03-05, 10:15

Naprawili te mikrostyki.
Roomba 785, Braava 380T, Scooba 450, botvac 75
adnim
Uświadomiony
 
Posty: 124
Rejestracja: 2015-01-30, 12:45


Wróć do Neato Robotics, Kobold, Botvac,

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości

Informacja

Kto jest online

Użytkownicy online: 3 :: 0 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 3 gości (wg danych z ostatnich 5 minut)
Najwięcej użytkowników (452) było online 2019-02-28, 23:27

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości